Il ne vous dit pas
où
cliquer.
Il clique.
Pommy répond sur WhatsApp, Instagram, Telegram et votre site, puis fait le nécessaire sur l'écran même du visiteur.
Essai gratuitSur votre site, le premier à répondre.
De vrais produits, du vrai stock, dans la conversation.
Ce qui se passe dès la première seconde.
Cinq étapes, dans l'ordre où le visiteur les découvre.
Repère le visiteur qui hésite et engage la conversation.
Lit vos documents et rédige la réponse avec votre ton.
Affiche les produits correspondants, avec prix et stock en temps réel.
Transmet la conversation à votre équipe dès qu'il faut un humain.
Chaque étape ci-dessus, depuis le point du réseau le plus proche.
Il n'explique pas les étapes. Il les fait avec vous.
Apprenez une tâche à l'agent une seule fois. Ensuite, il la fait avec le visiteur, sur son propre écran.
Rando129 €
Surchemise89 €Uniquement sur vos pages vérifiées, uniquement les étapes que vous avez définies. Les champs de mot de passe et de carte sont retirés de ce qu'il voit.
Ce que les équipes demandent avant de changer d'outil.
Un doute sur un point ? Écrivez-nous, un humain vous répond.
Il répond seul, à partir de vos documents, de vos FAQ et de votre catalogue. Votre équipe suit chaque conversation en direct et peut reprendre la main à tout moment, et les brouillons du Copilote attendent qu'un agent clique sur Envoyer.
Il le dit au lieu de deviner, et transmet la conversation à votre équipe avec tout l'historique : personne ne demande au visiteur de se répéter.
Oui, avec les Parcours. Il ouvre les pages et clique sur chaque étape, sur l'écran même du visiteur, en suivant un parcours que vous avez approuvé. Les Parcours s'activent projet par projet.
Ces champs sont retirés de ce que l'on montre à l'assistant, pas simplement masqués à l'écran. Il guide le visiteur jusqu'au champ, lui rend la main sur le clavier et attend qu'il clique sur Continuer.
Non. Vos conversations et vos contenus ne sont jamais utilisés pour entraîner des modèles.
Il répond à chaque visiteur dans la langue dans laquelle celui-ci écrit, à partir des mêmes contenus. Le widget de chat, lui, existe en dix langues.
Environ dix minutes : créez l'assistant, ajoutez vos contenus et collez une ligne de code. Les canaux comme WhatsApp et Instagram peuvent suivre dès que vous êtes prêt.
Tout, jusqu'à 500 réponses IA par mois, pour toujours et sans carte bancaire. Au-delà, Pro coûte $299 par mois et l'offre Scale s'adapte à votre volume.
L'écran où votre équipe travaille toute la journée.
Tous les canaux dans une seule liste, l'IA qui répond en premier et la prochaine action toujours évidente.
Vos agents, avec un copilote.
Pommy rédige la réponse avant même que votre agent tape — avec votre ton, à partir de vos documents. Un clic pour envoyer, modifier ou ignorer.
Des agents qui passent à l'action.
Connectez n'importe quel outil via MCP — votre IA consulte une commande, vérifie le stock, effectue un remboursement ou interroge votre base de données, directement dans le chat.
WhatsApp, Instagram, Telegram et votre site, dans une seule boîte de réception.
Chaque conversation arrive dans la même console, et c'est la même IA qui répond en premier.
Modèles bidirectionnels, médias enrichis et publicités click-to-chat. L'IA répond en premier, votre équipe reprend la main en un clic.
Réponses aux stories, commentaires et messages privés traités dans le même fil que tout le reste.
Connectez un bot ou un canal en une minute. Boutons intégrés, discussions de groupe et diffusions silencieuses.
Moins de 18 kB, s'adapte au style de votre site et fonctionne sur mobile, en mode sombre et avec les lecteurs d'écran.
Conçu pour qu'on lui confie vos conversations clients.
Les garde-fous qui permettent à une équipe support de confier la première réponse à une IA.
Vos données ne servent pas à l'entraînement
Les conversations ne sont jamais utilisées pour entraîner des modèles.
Les champs sensibles sont retirés
Les champs de mot de passe et de carte sont retirés de ce que voit l'agent.
Un humain à portée de clic
L'IA passe la main en cas de doute, et le Copilote n'envoie rien sans l'accord d'un agent.
S'intègre à vos outils.
Connectez les outils que vous utilisez déjà — messagerie, e-commerce et agendas — en quelques clics.
Gratuit jusqu'à 500 réponses IA par mois.
Tout est inclus. Parlons-en quand vous voyez plus grand.
Tout ce qu'il faut pour lancer un support piloté par l'IA.
- Jusqu'à 500 réponses IA / mois
- Agent IA à votre ton, sur vos documents
- Les quatre canaux
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- Réponses dans toutes les langues
10 000 réponses IA par mois, 5 assistants, 5 membres d'équipe, Copilot, votre propre domaine et analyses avancées.
Parlons-enDeux millions de réponses IA par mois, 20 assistants, 50 membres d'équipe, onboarding prioritaire et intégrations sur mesure. Nous adaptons le plan à votre volume.
Nous contacterVos premières réponses en dix minutes.
Ajoutez une balise script, connectez un canal, et l'IA répond. Gratuit jusqu'à 500 réponses IA par mois.
Tous vos outils de service client, sur une seule plateforme.
Pommy répond en premier sur WhatsApp, Instagram, Telegram et votre site web, dans toutes les langues, à partir de vos propres documents et de votre catalogue. Votre équipe prend le relais quand il faut un humain.
WhatsApp, Instagram, Telegram et votre site, dans une seule boîte de réception.
Chaque conversation arrive dans la même console, et c'est la même IA qui répond en premier.
Sophie écrit sur Instagram, puis continue sur votre site. Votre équipe voit un seul fil.
Les identités sont rapprochées d'un canal à l'autre : l'IA comme vos agents ont toujours tout l'historique.
Ce qui se passe dès la première seconde.
Cinq étapes, dans l'ordre où le visiteur les découvre.
Repère le visiteur qui hésite et engage la conversation.
Lit vos documents et rédige la réponse avec votre ton.
Affiche les produits correspondants, avec prix et stock en temps réel.
Transmet la conversation à votre équipe dès qu'il faut un humain.
Le produit, de plus près.
Continuez à défiler. Les quatre écrans que votre équipe utilise chaque jour, l'un après l'autre.
L'écran où votre équipe travaille toute la journée.
Tous les canaux dans une seule liste, l'IA en première réponse et la prochaine action toujours sous les yeux.
Tous les canaux
128Damien Tessier
via le widget webClient
Session
Activité
Vos agents, avec un copilote.
Pommy rédige la réponse avant même que votre agent commence à écrire, avec votre ton et à partir de vos documents. Envoyez-la, modifiez-la ou ignorez-la.
- Une réponse prête pour chaque message reçu
- Rédigée avec votre ton, d'après vos réponses passées
- Rien ne part tant que votre agent n'a pas cliqué sur Envoyer
Des agents qui passent à l'action.
Connectez un outil via MCP : l'IA peut consulter une commande, vérifier le stock, effectuer un remboursement ou interroger votre base de données, sans quitter la conversation.
- N'importe quel serveur MCP, ajouté en quelques clics
- Les outils s'exécutent en cours de chat, dans les limites que vous fixez
- Fonctionne avec vos propres API et bases de données
Votre IA envoie des fiches produit, avec prix et stock.
Demandez « quelles chaussures de trail avez-vous ? » et Pommy répond par un carrousel à faire défiler : image, prix, badge, ajout au panier. Connectez votre catalogue une fois, il fonctionne sur tous les canaux.
- Lecture en direct depuis Shopify, WooCommerce, Stripe ou un CSV
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Il n'explique pas les étapes. Il les fait avec vous.
Apprenez une tâche à l'agent une seule fois. Ensuite, il ouvre la page, clique aux bons endroits et dit ce qu'il fait, sur l'écran même du visiteur.
Chaussures de rando129 €Surchemise en laine89 €
Sac en toile64 €Il n'agit que sur les pages dont vous avez vérifié la propriété, et uniquement selon les étapes que vous avez définies. Les champs de mot de passe et de carte sont retirés de ce qu'il voit, pas seulement masqués à l'écran.
Ce que les équipes demandent avant de changer d'outil.
Un doute sur un point ? Écrivez-nous, un humain vous répond.
Toutes les questionsIl répond seul, à partir de vos documents, de vos FAQ et de votre catalogue. Votre équipe suit chaque conversation en direct et peut reprendre la main à tout moment, et les brouillons du Copilote attendent qu'un agent clique sur Envoyer.
Il le dit au lieu de deviner, et transmet la conversation à votre équipe avec tout l'historique : personne ne demande au visiteur de se répéter.
Oui, avec les Parcours. Il ouvre les pages et clique sur chaque étape, sur l'écran même du visiteur, en suivant un parcours que vous avez approuvé. Les Parcours s'activent projet par projet.
Ces champs sont retirés de ce que l'on montre à l'assistant, pas simplement masqués à l'écran. Il guide le visiteur jusqu'au champ, lui rend la main sur le clavier et attend qu'il clique sur Continuer.
Non. Vos conversations et vos contenus ne sont jamais utilisés pour entraîner des modèles.
Il répond à chaque visiteur dans la langue dans laquelle celui-ci écrit, à partir des mêmes contenus. Le widget de chat, lui, existe en dix langues.
Environ dix minutes : créez l'assistant, ajoutez vos contenus et collez une ligne de code. Les canaux comme WhatsApp et Instagram peuvent suivre dès que vous êtes prêt.
Tout, jusqu'à 500 réponses IA par mois, pour toujours et sans carte bancaire. Au-delà, Pro coûte $299 par mois et l'offre Scale s'adapte à votre volume.
Conçu pour qu'on lui confie vos conversations clients.
Les garde-fous qui permettent à une équipe support de confier la première réponse à une IA.
Masquées avant lecture par l'IA
Numéros de carte et données personnelles sont retirés du texte que voit le modèle.
Chaque action est journalisée
Réponses de l'IA, appels d'outils et transferts : qui a fait quoi, et quand.
Un humain à portée de clic
L'IA passe la main en cas de doute, et le Copilote n'envoie rien tant qu'un agent n'a pas cliqué sur Envoyer.
S'intègre à vos outils.
Connectez les outils que vous utilisez déjà — messagerie, e-commerce et agendas — en quelques clics.
Gratuit jusqu'à 500 réponses IA par mois.
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Tout ce qu'il faut pour lancer dès aujourd'hui un support piloté par l'IA.
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