Harekete geçen destek

Nereye
tıklayacağınızı
söylemez.
Tıklar.

Pommy; WhatsApp, Instagram, Telegram ve sitenizde cevap verir, sonra işi ziyaretçinin kendi ekranında yapar.

Ücretsiz başlayın
Ayda 500'e kadar ücretsizKart gerekmez
Widget

Sitenizde ilk cevabı o verir.

Gerçek ürünler, gerçek stok, konuşmanın içinde.

Pommy
Genellikle anında yanıtlar
Mesaj yazın…
Platform

İlk saniyede olanlar.

Beş adım, ziyaretçinin onlarla karşılaştığı sırayla.

0.00sProaktif davet

Ziyaretçinin takıldığını görür ve konuşmayı başlatır.

0.26sYapay zekâ beyni

Dokümanlarınızı okur ve cevabı sizin tonunuzla yazar.

0.56sSohbette ürünler

Uygun ürünleri fiyatı ve anlık stoğuyla getirir.

0.74sTemsilci konsolu

Bir insana ihtiyaç olduğu an konuşmayı ekibinize devreder.

0.00sUç ağda hız

Yukarıdaki her adım, size en yakın veri merkezinden.

Yolculuklar

Adımları anlatmaz. Sizinle birlikte atar.

Ajana bir işi bir kez öğretin. O andan sonra ziyaretçiyle birlikte, onun kendi ekranında yapar.

siteniz.com
Patika botu₺4.299
Gömlek₺2.999
Siparişleriniz
Patika botuSipariş 4821 · 4 Mart
Teslim edildi
Yün gömlekSipariş 4790 · 18 Şubat
Teslim edildi
Sipariş 4821
Patika botu · 42 numara8 Mart'ta teslim edildi · ₺4.299
Kargoyu takip etİade başlat
Neden iade ediyorsunuz?
Beden olmadı
Hasarlı geldi
Vazgeçtim
Hesap
ProfilAd, adres, iletişim
Ekip2 kişi · 3 koltuk
GüvenlikŞifre, iki adımlı giriş
Ekip
EK
Elif KayaSahip
MA
Mert ArslanTemsilci
Ekip arkadaşı davet et
Ekip arkadaşı davet et
Güvenlik
Şifre8 ay önce değiştirildi
Değiştir
İki adımlı girişAçık · doğrulama uygulaması
Şifre değiştir
PommyÇevrimiçi
yol gösteriyor
Her zaman

Yalnız doğruladığınız sayfalarda, yalnız yazdığınız adımlarda. Şifre ve kart alanları gördüğü şeyden çıkarılır.

Fark
Bağlantı gönderirSayfayı açar
Ayarı anlatırSizi oraya götürür
Yeniden denemenizi isterİş bitene kadar yanınızda kalır
Geleneksel yapay zekâ desteğiPommy
Sorular

Ekiplerin geçiş yapmadan önce sorduğu şeyler.

Aklınıza takılan bir şey mi var? Bize yazın, size bir insan cevap versin.

Kendi başına cevap verir; dokümanlarınızdan, SSS'lerinizden ve kataloğunuzdan. Ekibiniz her konuşmayı canlı görür ve istediği an devralabilir; Kopilot taslakları da bir temsilci göndere basana kadar bekler.

Tahmin yürütmek yerine bilmediğini söyler ve konuşmayı tüm geçmişiyle ekibinize devreder; böylece kimse ziyaretçiden her şeyi baştan anlatmasını istemez.

Evet, Yolculuklar ile. Onayladığınız bir yolculuğu izleyerek ziyaretçinin kendi ekranında sayfaları açar ve adımları tek tek tıklar. Yolculuklar proje bazında açılır.

Bu alanlar ekranda gizlenmekle kalmaz, asistana gösterilen şeyden tamamen çıkarılır. Ziyaretçiyi alana kadar götürür, klavyeyi ona bırakır ve Devam'a basmasını bekler.

Hayır. Konuşmalarınız ve içerikleriniz asla model eğitmek için kullanılmaz.

Her ziyaretçiye, aynı içerikten, onun yazdığı dilde cevap verir. Sohbet widget'ının kendisi on dilde sunulur.

Yaklaşık on dakika: asistanı oluşturun, içeriğinizi ekleyin ve tek satır kodu yapıştırın. WhatsApp ve Instagram gibi kanalları hazır olduğunuzda ekleyebilirsiniz.

Ayda 500 yapay zekâ yanıtına kadar her şey; süresiz ve kredi kartı olmadan. Bunun ötesinde Pro ayda $299, Scale ise hacminize göre uyarlanır.

Tüm sorular
Ürün

Ekibinizin bütün gün çalıştığı ekran.

Her kanal tek listede, ilk cevabı yapay zekâ verir ve sıradaki iş hep belli.

Pommy temsilci konsolu masaüstünde
Konsolun tamamı, masaüstünde göründüğü gibi.
İlk cevap yapay zekâdanTek dokunuşla devralmaMüşterinin tüm bağlamı
Yapay zekâ kopilotu

Temsilcileriniz, yanlarında bir kopilotla.

Temsilciniz yazmadan Pommy cevabı hazırlar — sizin tonunuzla, dokümanlarınıza dayanarak. Tek dokunuşla gönderin, düzenleyin ya da yok sayın.

Merhaba — #JD42819 numaralı siparişim hâlâ gelmedi. 6 gün oldu 😕
Pommy öneriyor
Merhaba Ece! #JD42819 pazartesi Aras Kargo ile yola çıkmış — bugün dağıtımda. Takip bağlantısı →
Gecikme için kargo ücretini iade etmemi ister misiniz?
Merhaba Ece! #JD42819 pazartesi…
Ajan araçları · MCP

İş yapan ajanlar.

MCP ile herhangi bir aracı bağlayın — yapay zekânız sohbetin içinde sipariş sorgular, stok kontrol eder, iade yapar ya da veritabanınızı sorgular.

MCP · bağlıAjan araçları
Sipariş sorgulaShopify
Anlık stok kontrolüİç API
İade yapStripe
Müşteri kayıtlarını getirVeritabanınız
MCP sunucusu bağla
Kanallar

WhatsApp, Instagram, Telegram ve siteniz tek gelen kutusunda.

Her konuşma aynı konsola düşer; ilk cevabı hep aynı yapay zekâ verir.

WhatsApp
Resmî API
Siparişim yola çıktı mı?
Az önce çıktı, Aras Kargo #JD42819. Cuma elinizde.

Çift yönlü şablonlar, zengin medya ve sohbete yönlendiren reklamlar. İlk cevabı yapay zekâ verir, ekibiniz tek dokunuşla devralır.

Resmî APIŞablonlarSohbete yönlendirme
Instagram
DM ve hikâye yanıtları
Bu hâlâ satışta mı?
Evet, bedeninizde iki tane kaldı.

Hikâye yanıtları, yorumlar ve DM'ler diğer her şeyle aynı konuşmada cevaplanır.

DMHikâye yanıtlarıYorumlar
Telegram
Bot API
Teslimat tarihimi değiştirebilir miyim?
Tamam, cumaya aldım.

Bir botu ya da kanalı bir dakikada bağlayın. Satır içi düğmeler, grup sohbetleri ve sessiz duyurular.

Bot APISatır içi düğmelerGruplar
Web widget'ı
Tek script etiketi
Yardım lazım mı? Ben Pommy.
İspanya'ya gönderim yapıyor musunuz?

18 kB'ın altında, kendini sitenize göre biçimlendirir; mobilde, karanlık modda ve ekran okuyucularda çalışır.

Tek satırBiçimlendirilebilirErişilebilir
Güvenlik

Müşteri konuşmalarını emanet edebileceğiniz biçimde tasarlandı.

Bir destek ekibinin ilk cevabı yapay zekâya bırakabilmesini sağlayan kontroller.

Veri

Verileriniz eğitim verisi değildir

Konuşmalar asla model eğitmek için kullanılmaz.

Gizlilik

Hassas alanlar çıkarılır

Şifre ve kart alanları ajanın gördüğü şeyden çıkarılır.

Devir

Bir insan bir dokunuş uzakta

Yapay zekâ emin olmadığında devreder; Kopilot, bir temsilci onaylamadan hiçbir şey göndermez.

Uyumluluk

SOC 2 · GDPR

Ayrıntılar Güvenlik ve GDPR sayfalarında.

Entegrasyonlar

Kullandığınız araçlarla uyumlu çalışır.

Zaten kullandığınız mesajlaşma, e-ticaret ve takvim araçlarını birkaç tıkla bağlayın.

Instagram
WhatsApp
Telegram
31Google Takvim
Shopify
ikasikas
WooWooCommerce
WordPress
Stripe
Webhook'lar
Fiyatlandırma

Ayda 500 yapay zekâ yanıtına kadar ücretsiz.

Her şey dahil. Büyüdüğünüzde bizimle konuşun.

Buradan başlayınÜcretsiz
$0 / süresiz

Yapay zekâ öncelikli desteği başlatmak için ihtiyacınız olan her şey.

  • Ayda 500 yapay zekâ yanıtı
  • Tonunuzla ve dokümanlarınızla yapay zekâ ajanı
  • Dört kanalın hepsi
  • Temsilci konsolu ve akıllı yönlendirme
  • Her dilde yanıt
Ücretsiz başlayın
Kredi kartı gerekmez.
Pro
$299 / ay

Ayda 10.000 yapay zekâ yanıtı, 5 asistan, 5 ekip üyesi, Kopilot, kendi alan adınız ve gelişmiş analitik.

Bize ulaşın
Shopify'da abonelik uygulama içinden yapılır.
Scale
Konuşalım

Ayda iki milyon yapay zekâ yanıtı, 20 asistan, 50 ekip üyesi, öncelikli kurulum ve özel entegrasyonlar. Planı hacminize göre kuralım.

Bize ulaşın
Ücretsiz başlayın · Kart gerekmez

On dakikada cevap vermeye başlayın.

Tek bir script etiketi ekleyin, bir kanal bağlayın; yapay zekâ cevap vermeye başlasın. Ayda 500 yapay zekâ yanıtına kadar ücretsiz.

Bir yardım merkezi botu daha değil.

Tüm müşteri hizmetleri araçlarınız tek güçlü platformda.

Pommy; WhatsApp, Instagram, Telegram ve web sitenizde, her dilde, kendi dokümanlarınız ve kataloğunuzla ilk cevabı verir. Bir insana ihtiyaç olduğunda ekibiniz devralır.

Kredi kartı gerekmez · Ayda 500 yapay zekâ yanıtına kadar ücretsiz
Pommy
Genellikle saniyeler içinde yanıtlar
Çevrimiçi
Mesaj yazın…
Kaydır
Kanallar

WhatsApp, Instagram, Telegram ve siteniz tek gelen kutusunda.

Her konuşma aynı konsola düşer; ilk cevabı hep aynı yapay zekâ verir.

Tek konuşma, tüm kanallar

Selin Instagram'dan yazıyor, sonra sitenizde devam ediyor. Ekibiniz tek bir konuşma görür.

Kimlikler kanallar arasında eşleştirilir; yapay zekâ da temsilcileriniz de geçmişin tamamını her zaman görür.

Instagram
@selin.k · 08:15
WhatsApp
Selin · 09:42
Telegram
@selin_k · 11:18
Web widget'ı
Geri dönen ziyaretçi · 14:02
Tek konuşma
SK
Selin Koç
4 konuşma · birleştirildi
InstagramMessenger API üzerinden DM'ler, hikâye yanıtları ve yorumlardaki bahsetmeler.
WhatsApp BusinessResmî API. Şablonlar, zengin medya ve WhatsApp'a yönlendiren reklamlar.
TelegramBot API. Satır içi düğmeler, grup sohbetleri ve sessiz duyurular.
Web widget'ı<head> içine tek satır. Sitenizin renklerini alır, 18 kB'ın altındadır, ekran okuyucularla çalışır.
Platform

İlk saniyede olanlar.

Beş adım, ziyaretçinin onlarla karşılaştığı sırayla.

0.0s0.5s
01Proaktif davet

Ziyaretçinin takıldığını görür ve konuşmayı başlatır.

02Yapay zekâ beyni

Dokümanlarınızı okur ve cevabı sizin tonunuzla yazar.

03Sohbette ürünler

Uygun ürünleri fiyatı ve anlık stoğuyla getirir.

04Temsilci konsolu

Bir insana ihtiyaç olduğu an konuşmayı ekibinize devreder.

0.00sUç ağda hızYukarıdaki her adım, size en yakın veri merkezinden.
Ürün

Ürüne yakından bakış.

Kaydırmaya devam edin. Ekibinizin her gün kullandığı dört ekran, arka arkaya.

Ekibinizin bütün gün çalıştığı ekran.

Her kanal tek listede, ilk cevapta yapay zekâ ve sıradaki iş hep gözünüzün önünde.

app.pommy.io/inbox
Pommy

Tüm kanallar

128
Tümü 128Bana atanan 12Atanmamış 4
EY
Ece Yıldız2 dk
Pro'ya geçerken ödeme sürekli hata veriyor — neden olabilir?
Açıkfatura
KA
Kerem Aksoy5 dk
Yeni çalışma alanının API anahtarını nerede bulurum?
Bekliyor
DT
Deniz Tekinşimdi
Gerçek bir insanla görüşmem lazım, acil.
Devam ediyorvipkurumsalAI
Gİ
Gül Işık1 sa
SOC 2 raporunu gizlilik sözleşmesiyle paylaşabilir misiniz?
Açıkkurumsal
CE
Can Er3 sa
Teşekkürler, işe yaradı! 🙏
Çözüldü
NV
Nazlı Vural5 sa
Yapay zekâ çözdü — ziyaretçi beğeniyle onayladı.
KapandıAI
DT

Deniz Tekin

Web widget'ından
deniz@portex.com.tr · Portex Lojistik · ● Çevrimiçi · İstanbul
Yapay zekâ yanıtlıyor
Bugün, 09:42
DT
Merhaba — ekibim 3. çeyrek fatura raporuna erişemiyor. Oldukça acil.
09:42
Pommy
Merhaba Deniz, bunu duyduğuma üzüldüm. Çalışma alanının adını ve giriş yaptığınız e-postayı paylaşabilir misiniz?
Pommy AI · 09:42
DT
Çalışma alanı portex-lojistik, deniz@portex.com.tr ile giriş yapıyorum. Hesap sahibi izinde. Gerçek bir insana ihtiyacım var.
09:45
Yapay zekâ insan kuyruğuna aktardı · düşük güven + aciliyet ifadeleri
ÖnerilerMerhaba Deniz, ben Ekin — devralıyorum. Sizi hemen rapora geri alalım.Hesap sahibi dönene kadar size geçici sahip yetkisi verebilirim.
Deniz'e yanıt verin — göndermek için ⌘+Enter · hazır yanıtlar için /
Yanıtlayan: Ekin Mert
DT
Deniz Tekin
Operasyon Lideri
vipkurumsalfatura-3ç
Müşteri
PaketKurumsal
MRR$2.400
BaşlangıçMart 2024
Konumİstanbul, TR
Oturum
Sayfa/fatura/raporlar
DuyguSinirli
Etkinlik
Fatura → Raporlar sayfasını ziyaret etti
09:42
Başarısız giriş · 2FA zaman aşımı
09:39
Paket yenilendi · yıllık
1 Eylül 2025

Temsilcileriniz, yanlarında bir kopilotla.

Temsilciniz yazmaya başlamadan Pommy cevabı sizin tonunuzla ve dokümanlarınızdan hazırlar. Gönderin, düzenleyin ya da yok sayın.

  • Gelen her mesaja hazır bir cevap
  • Sizin üslubunuzla, geçmiş cevaplarınızdan
  • Temsilciniz göndere basmadan hiçbir şey gitmez
Konuşma · Ece Y.
Merhaba — #JD42819 numaralı siparişim hâlâ gelmedi. 6 gün oldu 😕
Pommy öneriyor
Merhaba Ece! #JD42819 pazartesi… Eklemek için Tab

İş yapan ajanlar.

MCP ile bir araç bağlayın; yapay zekâ konuşmanın içinde sipariş sorgulayabilir, stok kontrol edebilir, iade yapabilir ya da veritabanınızı sorgulayabilir.

  • Herhangi bir MCP sunucusu, birkaç tıkla
  • Araçlar sohbetin ortasında, koyduğunuz sınırlar içinde çalışır
  • Kendi API'leriniz ve veritabanlarınızla da çalışır
MCP · bağlıAjan araçları
Sipariş sorgulaShopify
Anlık stok kontrolüİç API
İade yapStripe
Müşteri kayıtlarını getirVeritabanınız

Yapay zekânız fiyat ve stokla birlikte ürün kartları gönderir.

“Hangi koşu ayakkabılarınız var?” diye sorun; Pommy kaydırılabilir bir karuselle cevap verir: görsel, fiyat, etiket, sepete ekle. Kataloğunuzu bir kez bağlayın, her kanalda çalışsın.

  • Shopify, WooCommerce, Stripe ya da CSV'den canlı okur
  • Sorulan soruya en uygun bir ila altı ürünü seçer
  • Stokta olmayanı göstermez
Pommy
Pommy · Forest Co.
Çevrimiçi · anında yanıtlar
Stokta hangi koşu ayakkabılarınız var?
Güzel soru! Şu an elimizde olan 4 model 👟
Trailrunner Mk2Yeni₺4.299
Trailrunner Mk2
İncele
Forest Tişört — Adaçayı₺1.299
Forest Tişört — Adaçayı
İncele
Keten Şapka−%10₺899
Keten Şapka
İncele
Yün Çorap (2'li)₺599
Yün Çorap (2'li)
İncele
Daha fazla göster₺2.000 altı42 numara
Mesaj yazın…
Yolculuklar

Adımları anlatmaz. Sizinle birlikte atar.

Ajana bir işi bir kez öğretin. O andan sonra sayfayı açar, doğru yerlere tıklar ve ne yaptığını söyler — ziyaretçinin kendi ekranında.

siteniz.com Pommy yol gösteriyor
Sepet 0
Patika botu₺4.299
Yün gömlek₺2.999
Kanvas çanta₺2.199
Siparişleriniz
Patika botuSipariş 4821 · 4 Mart
Teslim edildi
Yün gömlekSipariş 4790 · 18 Şubat
Teslim edildi
Kanvas çantaSipariş 4712 · 2 Şubat
İade edildi
Sipariş 4821
Patika botu · 42 numara8 Mart'ta teslim edildi · ₺4.299
Kargoyu takip etİade başlat
Neden iade ediyorsunuz?
Beden olmadı
Hasarlı geldi
Vazgeçtim
İadeyi onayla
Hesap
ProfilAd, adres, iletişim
Ekip2 kişi · 3 koltuk
GüvenlikŞifre, iki adımlı giriş
Ekip
EK
Elif KayaSahip
MA
Mert ArslanTemsilci
Ekip arkadaşı davet et
Ekip arkadaşı davet et
Davet gönder
Güvenlik
Şifre8 ay önce değiştirildi
Değiştir
İki adımlı girişAçık · doğrulama uygulaması
Şifre değiştir
Şifreyi kaydet
PommyÇevrimiçi
Mesaj yazın…
Her zaman

Yalnız size ait olduğunu doğruladığınız sayfalarda ve yalnız yazdığınız adımlarda çalışır. Şifre ve kart alanları ekranda gizlenmekle kalmaz, gördüğü şeyden tamamen çıkarılır.

Fark
Bağlantı gönderirSayfayı açarAyarı anlatırSizi oraya götürürYeniden denemenizi isterİş bitene kadar yanınızda kalır
Geleneksel yapay zekâ desteğiPommy
Sorular

Ekiplerin geçiş yapmadan önce sorduğu şeyler.

Aklınıza takılan bir şey mi var? Bize yazın, size bir insan cevap versin.

Tüm sorular

Kendi başına cevap verir; dokümanlarınızdan, SSS'lerinizden ve kataloğunuzdan. Ekibiniz her konuşmayı canlı görür ve istediği an devralabilir; Kopilot taslakları da bir temsilci göndere basana kadar bekler.

Tahmin yürütmek yerine bilmediğini söyler ve konuşmayı tüm geçmişiyle ekibinize devreder; böylece kimse ziyaretçiden her şeyi baştan anlatmasını istemez.

Evet, Yolculuklar ile. Onayladığınız bir yolculuğu izleyerek ziyaretçinin kendi ekranında sayfaları açar ve adımları tek tek tıklar. Yolculuklar proje bazında açılır.

Bu alanlar ekranda gizlenmekle kalmaz, asistana gösterilen şeyden tamamen çıkarılır. Ziyaretçiyi alana kadar götürür, klavyeyi ona bırakır ve Devam'a basmasını bekler.

Hayır. Konuşmalarınız ve içerikleriniz asla model eğitmek için kullanılmaz.

Her ziyaretçiye, aynı içerikten, onun yazdığı dilde cevap verir. Sohbet widget'ının kendisi on dilde sunulur.

Yaklaşık on dakika: asistanı oluşturun, içeriğinizi ekleyin ve tek satır kodu yapıştırın. WhatsApp ve Instagram gibi kanalları hazır olduğunuzda ekleyebilirsiniz.

Ayda 500 yapay zekâ yanıtına kadar her şey; süresiz ve kredi kartı olmadan. Bunun ötesinde Pro ayda $299, Scale ise hacminize göre uyarlanır.

Güvenlik

Müşteri konuşmalarını emanet edebileceğiniz biçimde tasarlandı.

Bir destek ekibinin ilk cevabı yapay zekâya bırakabilmesini sağlayan kontroller.

Kişisel veri

Yapay zekâ okumadan önce maskelenir

Kart numaraları ve kişisel veriler modelin gördüğü metinden çıkarılır.

Denetim

Her işlem kayıt altında

Yapay zekâ cevapları, araç çağrıları ve devirler; kimin neyi ne zaman yaptığıyla.

Devir

Bir insan bir dokunuş uzakta

Yapay zekâ emin olmadığında devreder; Kopilot, temsilci göndere basmadan hiçbir şey göndermez.

Uyumluluk

SOC 2 · GDPR

Ayrıntılar Güvenlik ve GDPR sayfalarında.

Entegrasyonlar

Kullandığınız araçlarla uyumlu çalışır.

Zaten kullandığınız mesajlaşma, e-ticaret ve takvim araçlarını birkaç tıkla bağlayın.

Instagram
WhatsApp
Telegram
31Google Takvim
Shopify
ikasikas
WooWooCommerce
WordPress
Stripe
Webhook'lar
Fiyatlandırma

Ayda 500 yapay zekâ yanıtına kadar ücretsiz.

Her şey dahil. Büyüdüğünüzde bizimle konuşun.

Buradan başlayın
Ücretsiz
$0/ süresiz

Yapay zekâ öncelikli desteği bugün başlatmak için ihtiyacınız olan her şey.

  • Ayda 500 yapay zekâ yanıtına kadar
  • Tonunuzu ve dokümanlarınızı öğrenen yapay zekâ ajanı
  • WhatsApp, Telegram ve web widget'ı
  • Akıllı yönlendirmeli temsilci konsolu
  • Her dilde yanıt
Ücretsiz başlayın
Kredi kartı gerekmez.
Pro
$299/ ay

Hacimli cevaplayan bir ekip için; nasıl cevapladığını da siz belirleyin.

  • Ayda 10.000 yapay zekâ yanıtı
  • 5 yapay zekâ asistanı, 5 ekip üyesi
  • Temsilcilerinizin yanında yazan Kopilot
  • Kendi alan adınız, Pommy markası olmadan
  • Gelişmiş analitik
Bize ulaşın
Shopify'da abonelik uygulama içinden yapılır.
Scale
Konuşalım

Daha yüksek hacim, gelişmiş kontroller ve telefonu açan bir iş ortağı.

  • Ücretsiz paketteki her şey
  • Ayda 2.000.000 yapay zekâ yanıtı
  • Öncelikli kurulum ve destek
  • Özel entegrasyonlar ve SLA'lar
Bize ulaşın
Planı hacminize göre birlikte kuralım.
Ücretsiz başlayın · Kart gerekmez

On dakikada cevap vermeye başlayın.

Pommy'yi 10 dakikadan kısa sürede kurun. Ayda 500 yapay zekâ yanıtına kadar ücretsiz — süresiz.

Ücretsiz başlayın Satış ekibiyle görüşün