Installation rapide
D'un compte vide à un assistant en ligne qui répond, en cinq étapes.
Cinq étapes suffisent pour passer d'un compte vide à un assistant opérationnel sur votre site. Chaque étape a sa propre section détaillée ; voici le chemin le plus court.
- Créez votre compte et votre projet
Après l'inscription, le tableau de bord vous accueille ; créez un projet (site) pour votre entreprise. Tous les réglages sont rattachés à ce projet.
- Alimentez la base de connaissances
Ouvrez Knowledge Base dans le menu de gauche et ajoutez des documents et des FAQ qui décrivent votre activité. L'assistant ne sait que ce qui s'y trouve — vérifiez que l'essentiel (adresse, horaires, tarifs) est bien écrit.
- Activez l'assistant IA
Activez l'assistant sur la page AI Agent ; réglez la langue des réponses et l'option de transfert vers un humain.
- Personnalisez le widget
Sur la page Widget, adaptez les couleurs, le logo, le message d'accueil et le style de la bulle à votre marque ; l'aperçu en direct à droite affiche chaque modification instantanément.
- Ajoutez le code à votre site
Copiez le code d'installation depuis la page Widget et collez-le dans le HTML de votre site. Actualisez votre site — la bulle de chat apparaît en bas à droite, et vous êtes en ligne.
Astuce: Avant de l'annoncer, testez comme un client : demandez votre adresse, vos horaires, un service, et une chose qu'il ne devrait pas savoir. Si les réponses sont justes, vous êtes prêt ; s'il manque quelque chose, ajoutez-le à la base de connaissances.