Installer le widget

Le widget s'installe avec un seul extrait de code. Ce code vous attend dans le tableau de bord, déjà lié à votre projet — rien à écrire à la main.

1. Copiez le code

   Ouvrez la page Widget depuis le menu de gauche et cliquez sur Integrate ; copiez le code avec Copy Code.

2. Collez-le dans le HTML de votre site

   Placez le code à un endroit chargé sur toutes les pages — idéalement juste avant la balise de fermeture </body>. Sur des plateformes comme WordPress, Wix ou Shopify, il va dans la zone « code personnalisé ».

3. Vérifiez

   Actualisez votre site ; la bulle de chat doit apparaître en bas à droite. Si ce n'est pas le cas, consultez « Le widget ne s'affiche pas » dans la FAQ.

Le code ressemble à ceci (le vôtre est déjà prérempli avec l'identifiant et l'adresse de votre projet) :

<!-- Chat Widget -->
<script>
  window.ChatWidgetSettings = { projectId: "YOUR-PROJECT-ID" };
  (function(){
    var w=window,d=document;
    var i=function(){i.q.push(arguments)};i.q=[];w.ChatWidget=i;
    var s=d.createElement("script");s.async=true;
    s.src=".../widget.js";
    d.head.appendChild(s);
  })();
</script>

Testez avant la mise en ligne#

Pas besoin de toucher à votre vrai site pour faire des essais : le bouton Live test de l'éditeur du widget ouvre une boutique de démonstration avec votre vrai widget intégré, exactement comme vos clients le verront. Ouvrez-la, lancez une conversation, prenez un rendez-vous de test — puis passez en ligne en toute confiance.