Документация · 📚 База знаний

Импорт с сайта (Scrape)

Загрузите содержимое страницы в базу знаний по её URL.

Если информация уже есть на вашем сайте, перепечатывать её не нужно. Вкладка Scrape на странице Knowledge Base забирает содержимое страницы по её адресу и превращает его в документ базы знаний.

  1. Откройте вкладку Scrape

    На странице Knowledge Base переключитесь на вкладку Scrape в левой колонке.

  2. Вставьте адрес страницы

    Вставьте URL страницы (например, «О нас» или страницы услуги) и загрузите её. Меню, подвал и баннеры о cookie удаляются автоматически — остаётся только само содержание.

  3. Проверьте и сохраните

    Появится предпросмотр с заголовком и содержимым — оба можно редактировать. Уберите лишнее и нажмите Save as Document: документ попадёт в базу знаний и синхронизируется, как любой другой.

Совет: Импортируйте по одной странице и просматривайте предпросмотр перед сохранением: чистый, сфокусированный документ лучше длинного и замусоренного.

Внимание: Импорт копирует содержимое страницы в том виде, в каком оно есть сегодня. Если позже вы измените страницу на сайте, документ сам не обновится — импортируйте её заново или отредактируйте документ в панели.