Documentación · 📚 Base de conocimiento

Importar desde tu sitio web (Scrape)

Trae el contenido de una página a la base de conocimiento a partir de su URL.

Si la información ya está en tu sitio web, no tienes que volver a escribirla. La pestaña Scrape (extraer) de la página Knowledge Base obtiene el contenido de una página a partir de su dirección y lo convierte en un documento de la base de conocimiento.

  1. Abre la pestaña Scrape

    En la página Knowledge Base, cambia a la pestaña Scrape de la columna izquierda.

  2. Pega la dirección de la página

    Pega la URL de la página (p. ej. tu página "Quiénes somos" o la de un servicio) y obtenla. Los menús, pies de página y avisos de cookies se eliminan automáticamente: solo queda el contenido real.

  3. Revisa y guarda

    Aparece una vista previa con el título y el contenido, ambos editables. Recorta lo que no quieras y haz clic en Save as Document (guardar como documento): se añade a la base de conocimiento y se sincroniza como cualquier otro documento.

Consejo: Extrae las páginas de una en una y echa un vistazo a la vista previa antes de guardar: un documento limpio y centrado es mejor que uno largo y lleno de ruido.

Atención: La extracción copia el contenido de la página tal como está hoy. Si después cambias la página en tu sitio, el documento no se actualiza solo: vuelve a extraerla o edítalo en el panel.