Shopify
Instálalo desde la Shopify App Store: la burbuja y el catálogo en vivo en un solo paso.
Conectar tu tienda Shopify te da dos cosas a la vez: la burbuja de chat en tu tienda online y un asistente que responde a partir de tu catálogo en vivo, con el mismo precio y stock que muestra tu tienda en ese momento.
Consejo: Esto es distinto del escaparate (Showcase), donde escribes las tarjetas tú mismo. El escaparate sirve para servicios y selecciones destacadas elegidas a mano; la conexión con la tienda sirve para un catálogo que cambia por sí solo.
Instalación#
- Instálalo desde la App Store
Busca Pommy AI en la Shopify App Store y pulsa instalar. Shopify te pregunta en qué tienda instalarlo, así que no tienes que escribir ninguna dirección.
- Aprueba los permisos
Pommy pide leer los productos y leer tu tema; nada que pueda cambiar un precio, el stock o un pedido.
- Elige un espacio de trabajo
Shopify te devuelve a Pommy. Inicia sesión —o crea una cuenta si es tu primera tienda— y elige a qué espacio de trabajo pertenece la tienda.
La burbuja de chat#
La burbuja llega como un app embed de Shopify: no hay código que pegar ni nada que editar en tu tema. Si no aparece, abre el editor de temas y comprueba que el app embed Pommy AI Chat esté activado en App embeds.
Dónde gestionarlo#
Todo está en la página Integrations (integraciones) del menú de la izquierda. Shopify tiene ahí dos tarjetas —Chat widget y Live products— porque una sola conexión hace dos trabajos, y cada una muestra su propio estado.
Quitar la conexión#
Remove (quitar), en la página Integrations, desconecta la tienda: el asistente deja de leer el catálogo y la burbuja de chat desaparece de tu tienda online. Desinstalar la aplicación desde tu administrador de Shopify tiene el mismo efecto. Tus conversaciones y ajustes en Pommy se quedan donde están.