Pommy Documentación
Todo lo que necesitas para configurar Pommy y sacarle el máximo partido, explicado con palabras sencillas.
Primeros pasos
Qué es Pommy, una configuración en 15 minutos y un mapa del panel.
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Pregunta a Pommy
El buscador de la parte superior del panel también responde preguntas: con la documentación y con tus propias cifras.
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Widget
Añade la burbuja de chat a tu sitio y adáptala a tu marca.
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Asistente de IA
Cómo piensa el asistente, cada ajuste explicado y las herramientas externas. Lo entrenas desde la base de conocimiento.
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Base de conocimiento
Cómo entrenas al asistente: documentos, preguntas frecuentes, importación desde tu web y artículos.
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Escaparate de productos
Tarjetas de productos y servicios dentro de la conversación.
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Recorridos guiados
El asistente guía al visitante por una tarea en tu propio sitio: haciendo clic, no explicando.
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Tu tienda online
Conecta Shopify, ikas o WooCommerce para que las respuestas usen precios y stock en tiempo real.
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Citas
El asistente reserva citas en tu calendario real.
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Soporte en vivo
Consola de agentes, vista de calendario, casos de soporte, equipo y roles.
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Canales
Más allá del widget: WhatsApp, Telegram, Instagram, email.
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Agentes de programación
Pommy es un servidor MCP: conecta Claude Code, Codex, Cursor o cualquier cliente MCP.
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Preguntas frecuentes y solución de problemas
Respuestas a las preguntas más habituales y soluciones de un minuto para los problemas de siempre.
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