Pommy Dokumentation
Alles, was Sie brauchen, um Pommy einzurichten und das Beste daraus zu machen – in verständlicher Sprache.
Erste Schritte
Was Pommy ist, eine Einrichtung in 15 Minuten und ein Überblick über das Dashboard.
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Pommy fragen
Das Suchfeld oben im Dashboard beantwortet auch Fragen – aus der Dokumentation und anhand Ihrer eigenen Zahlen.
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Widget
Die Chat-Blase auf Ihrer Website einbinden und an Ihre Marke anpassen.
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KI-Assistent
Wie der Assistent denkt, alle Einstellungen erklärt und externe Werkzeuge. Trainiert wird er über die Wissensdatenbank.
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Wissensdatenbank
So trainieren Sie den Assistenten: Dokumente, FAQs, Website-Import und Artikel.
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Produkt-Showcase
Produkt- und Leistungskarten direkt im Gespräch.
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Journeys
Der Assistent führt den Besucher auf Ihrer eigenen Website durch eine Aufgabe – er klickt, statt zu erklären.
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Ihr Onlineshop
Shopify, ikas oder WooCommerce verbinden, damit Antworten aktuelle Preise und Lagerbestände nutzen.
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Termine
Der Assistent bucht Termine direkt in Ihrem echten Kalender.
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Live-Support
Agent console (Agenten-Konsole), Kalenderansicht, Support-Fälle, Team und Rollen.
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Kanäle
Mehr als das Widget: WhatsApp, Telegram, Instagram, E-Mail.
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Coding-Agenten
Pommy ist ein MCP-Server: Verbinden Sie Claude Code, Codex, Cursor oder jeden anderen MCP-Client.
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FAQ & Fehlerbehebung
Antworten auf die häufigsten Fragen und schnelle Lösungen für typische Stolpersteine.
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