Importar do seu site (Scrape)
Traga o conteúdo de uma página para a base de conhecimento a partir de uma URL.
Se a informação já está no seu site, você não precisa digitar tudo de novo. A aba Scrape da página Knowledge Base busca o conteúdo de uma página pelo endereço e o transforma em um documento da base de conhecimento.
- Abra a aba Scrape
Na página Knowledge Base, vá para a aba Scrape na coluna da esquerda.
- Cole o endereço da página
Cole a URL da página (ex.: sua página "sobre" ou a página de um serviço) e busque. Menus, rodapés e avisos de cookies são removidos automaticamente — só fica o conteúdo de verdade.
- Revise e salve
Aparece uma pré-visualização com o título e o conteúdo, ambos editáveis. Corte o que não quiser e clique em Save as Document — ele entra na base de conhecimento e sincroniza como qualquer outro documento.
Dica: Importe uma página por vez e dê uma olhada na pré-visualização antes de salvar — um documento limpo e focado vale mais que um longo e cheio de ruído.
Atenção: A importação copia o conteúdo da página como está hoje. Se depois você mudar a página no seu site, o documento não se atualiza sozinho — importe de novo ou edite no painel.