Documentação · 🎧 Atendimento ao vivo
A visualização de agenda
Todos os agendamentos feitos pelo assistente, ao vivo no console.
O ícone Calendar na barra esquerda do console abre uma agenda completa dos seus agendamentos — incluindo todos os que o assistente faz no chat, que aparecem aqui no instante em que são confirmados.
O que você pode fazer aqui#
- Trocar a visualização — Day, Week ou Month no canto superior direito; o minicalendário à esquerda leva a qualquer data.
- Filtrar por profissional — a lista Providers mostra cada membro da equipe com a contagem de agendamentos; escolha um para ver só a agenda dele.
- Lançamentos manuais — criar eventos direto no console chega em breve; até lá, tudo o que você adicionar no Google Calendar aparece aqui automaticamente (os dois ficam sincronizados, e Sync now força uma atualização).
- Conferir o fuso horário — o indicador no topo (ex.: America/Sao_Paulo · GMT-3) mostra qual fuso a grade usa; ele vem das suas configurações de agendamento.
Dica: Esta agenda e seu Google Calendar conectado mostram os mesmos agendamentos — os feitos pelo chat caem nos dois. Sua equipe pode trabalhar no console sem nem abrir o Google Calendar.