WordPress

Для сайтов на WordPress есть собственный плагин Pommy AI. Он делает всё то же, что и код установки, и даже немного больше: переживает смену темы, не даёт плагинам кеширования и оптимизации сломать виджет и знает о WooCommerce — поэтому на странице оформления заказа кнопка чата не мешает.

Плагин находится в официальном каталоге плагинов WordPress — wordpress.org/plugins/pommy-ai, — так что устанавливается он как любой другой: найдите его в своей админке и нажмите «Установить». Новые версии WordPress предлагает сам.

Что понадобится#

• Сайт на WordPress на собственном хостинге — такой, какой устанавливает для вас хостинг-провайдер. (На wordpress.com установка плагинов доступна только на платном тарифе.)
• WordPress 5.9 или новее и PHP 7.2 или новее — подойдёт всё, что вышло за последние несколько лет.
• Право устанавливать плагины. Если в меню Плагины нет пункта Добавить новый, хостинг отключил установку плагинов; см. примечание внизу страницы.

Установка#

1. Скопируйте два значения

   В Pommy откройте Integrations и нажмите на карточку WordPress. В панели настройки показаны два значения, которые скоро понадобятся: Project ID и API address. Не закрывайте вкладку.

2. Установите плагин

   В админке WordPress перейдите в Плагины → Добавить новый, найдите Pommy AI и нажмите Установить в результатах. Ничего скачивать и загружать не нужно.

3. Активируйте

   Когда установка завершится, нажмите Активировать. В меню Настройки появится пункт Pommy AI.

4. Подключите плагин к проекту

   Откройте Настройки → Pommy AI, вставьте Project ID и API address из шага 1 и нажмите Save.

5. Проверьте подключение

   Нажмите Test connection. В ответ должно появиться название вашего проекта. Если проект не найден, Project ID вставлен неверно — скопируйте его заново в Integrations.

6. Откройте свой сайт

   Откройте сайт в новой вкладке. Кнопка чата — в правом нижнем углу. Вот и всё: в тему ничего добавлять не нужно.

Если у вас магазин на WooCommerce#

Плагин сам распознаёт WooCommerce; ничего дополнительно устанавливать не нужно. По умолчанию он скрывает кнопку чата на странице оформления заказа — окно чата не должно закрывать форму, пока клиент вводит данные карты. На всех остальных страницах, включая корзину, кнопка остаётся.

Обновления#

Делать ничего не нужно. WordPress сам проверяет каталог и показывает обновление на экране Плагины, как для любого другого плагина; нажмите Обновить сейчас или включите для него автообновления. Project ID и API address сохраняются при каждом обновлении.