الوثائق · 💬 الويدجت

WordPress

ثبّت إضافة Pommy AI من دليل إضافات WordPress.

لمواقع WordPress إضافة Pommy AI خاصة بها. تؤدي كل ما يؤديه كود التثبيت وأكثر قليلًا: تصمد أمام تغيير القالب، وتمنع إضافات التخزين المؤقت والتحسين من تعطيل الويدجت، وتعرف WooCommerce — فتتنحى فقاعة الدردشة جانبًا في صفحة الدفع.

توجد في دليل إضافات WordPress الرسمي — wordpress.org/plugins/pommy-ai — لذا تثبّتها كما تثبّت أي إضافة أخرى: ابحث عنها داخل لوحة إدارة موقعك وانقر على التثبيت. ويعرض WordPress الإصدارات الجديدة من تلقاء نفسه.

ما تحتاج إليه#

  • موقع WordPress تستضيفه بنفسك — من النوع الذي تثبّته لك شركة الاستضافة. (على wordpress.com، يتطلب تثبيت الإضافات خطة مدفوعة.)
  • WordPress 5.9 أو أحدث وPHP 7.2 أو أحدث — أي إصدار من السنوات القليلة الماضية مناسب.
  • صلاحية تثبيت الإضافات. إذا لم يكن في قائمة Plugins خيار Add New، فقد عطّلت شركة الاستضافة تثبيت الإضافات؛ راجع الملاحظة في أسفل هذه الصفحة.

ثبّتها#

  1. انسخ القيمتين

    في Pommy، افتح Integrations (التكاملات) وانقر على بطاقة WordPress. تعرض لوحة الإعداد القيمتين اللتين ستلصقهما بعد قليل: Project ID (معرّف المشروع) وAPI address (عنوان API). اترك التبويب مفتوحًا.

  2. ثبّت الإضافة

    في لوحة إدارة WordPress اذهب إلى Plugins → Add New، وابحث عن Pommy AI، وانقر على Install Now في النتيجة. لا شيء لتنزيله ولا شيء لرفعه.

  3. فعّلها

    عند انتهاء التثبيت، انقر على Activate. يظهر عنصر Pommy AI تحت Settings.

  4. اربطها بمشروعك

    افتح Settings → Pommy AI، والصق Project ID وAPI address من الخطوة 1، وانقر على Save.

  5. اختبر الاتصال

    انقر على Test connection. يجب أن يرد باسم مشروعك. إذا لم يعثر على المشروع، فقد لُصق Project ID بشكل خاطئ — انسخه مجددًا من Integrations.

  6. انظر إلى موقعك

    افتح موقعك في تبويب جديد. فقاعة الدردشة في الزاوية السفلية اليمنى. هذا كل شيء — لا شيء تضيفه إلى قالبك.

إذا كان لديك متجر WooCommerce#

تتعرف الإضافة على WooCommerce من تلقاء نفسها؛ لا شيء إضافي لتثبيته. وبشكل افتراضي تُخفي فقاعة الدردشة في صفحة الدفع — فالعميل الذي يكتب بيانات بطاقته لا ينبغي أن تغطي نافذة دردشة النموذج أمامه. وفي كل مكان آخر، بما في ذلك سلة التسوق، تبقى الفقاعة.

إبقاؤها محدّثة#

لا شيء عليك فعله. يتحقق WordPress من الدليل نيابة عنك ويعرض التحديث في شاشة Plugins كأي إضافة أخرى؛ انقر على Update now، أو فعّل التحديثات التلقائية لها. ويبقى Project ID وAPI address بعد كل تحديث.

نصيحة: البحث لا يجد شيئًا، أو لا يوجد Add New أصلًا؟ بعض باقات الاستضافة تعطّل تثبيت الإضافات. لهذه الحالة يحتفظ Integrations → WordPress بـ ملف .zip للإضافة نفسها — نزّله من هناك واستخدم Plugins → Add New → Upload Plugin (لا تفك ضغطه أولًا). وإذا كان الرفع محظورًا أيضًا، فاطلب من شركة الاستضافة تفعيله، أو استغنِ عن الإضافة والصق كود التثبيت من Integrations → Custom في قالبك (راجع تثبيت الويدجت). هذا الطريق الأخير يفقدك قاعدة صفحة الدفع، لذا في متجر WooCommerce يستحق الأمر مكالمة هاتفية.

تحذير: إذا لم تظهر الفقاعة، فالسبب المعتاد إضافة تخزين مؤقت أو تحسين. تطلب إضافة Pommy منها مسبقًا أن تترك كودها دون مساس؛ وإذا ظلت إحداها تبتلعه، فامسح ذاكرة التخزين المؤقت للموقع مرة واحدة وأعد التحميل.