Documentazione · 🧭 Percorsi guidati

Attivare i percorsi

Tre requisiti da parte tua, poi li attiviamo noi per ogni progetto.

I percorsi sono disattivati per impostazione predefinita e vengono attivati da noi, progetto per progetto, non con un interruttore nel tuo pannello. Il motivo è la natura stessa della funzione: questo permesso consente all'assistente di leggere le tue pagine e di farci clic. Prima devono essere soddisfatti tre requisiti da parte tua; li vedi nella pagina Journeys.

  1. Verifica del dominio attiva

    Quando è disattivata, il widget risponde su qualsiasi indirizzo. Per una finestra di chat è accettabile, per qualcosa che fa clic sul tuo sito no.

  2. Almeno un dominio verificato

    L'assistente agirà solo sugli indirizzi che hai dimostrato essere tuoi.

  3. Il tuo consenso esplicito

    Una dichiarazione chiara di cosa Pommy potrà fare e di cosa non farà mai. La accetti per iscritto e puoi revocarla in seguito.

Quando tutti e tre sono pronti, la pagina Journeys mostra il pulsante Request activation (richiedi attivazione). La richiesta arriva a noi; la esaminiamo e attiviamo la funzione. La pagina si aggiorna da sola una volta attivata: non serve chiederlo due volte.

Attenzione: Se in seguito un requisito non è più soddisfatto (verifica del dominio disattivata, consenso revocato), i percorsi non vengono più proposti ai visitatori, anche se la funzione risulta ancora attiva. Il pannello mostra cosa manca.

Disattivarli#

Attivare i percorsi spetta a noi; disattivarli spetta a te. La pagina Journeys ha un pulsante Turn journeys off (disattiva i percorsi), con effetto immediato: i percorsi non vengono più proposti ai visitatori e il motore non viene più caricato sul tuo sito; il widget si comporta esattamente come prima che la funzione esistesse. Concedere questo permesso è una decisione nostra perché consente all'assistente di agire sulle tue pagine; revocarlo non può mai dipendere da noi.

Non viene eliminato nulla. I percorsi che hai scritto e il tuo consenso scritto restano dove sono, quindi riattivarli è una richiesta, non una ricostruzione.