Journeys inschakelen

Drie vereisten aan jouw kant, daarna schakelen wij het per project in.

Journeys staan standaard uit en worden per project door ons ingeschakeld, niet met een schakelaar in je dashboard. De reden zit in wat de functie is: met deze toestemming mag de assistent je pagina's lezen en erop klikken. Eerst moet aan drie vereisten aan jouw kant worden voldaan; je ziet ze op de pagina Journeys.

Domeinverificatie ingeschakeld
Zolang die uit staat, antwoordt de widget op elk adres. Voor een chatvenster is dat te verdedigen, voor iets wat op je site klikt niet.
Minstens één geverifieerd domein
De assistent handelt alleen op adressen waarvan je hebt aangetoond dat ze van jou zijn.
Je uitdrukkelijke toestemming
Een duidelijke verklaring van wat Pommy kan doen, en wat hij nooit zal doen. Je stemt er schriftelijk mee in, en je kunt die toestemming later intrekken.

Zijn alle drie klaar, dan toont de pagina Journeys een knop Request activation. Daarmee stuur je het verzoek naar ons; wij bekijken het en schakelen de functie in. De pagina verandert vanzelf zodra het aan staat — je hoeft het niet twee keer te vragen.

Let op: Wordt later niet meer aan een vereiste voldaan — domeinverificatie uitgezet, toestemming ingetrokken — dan worden journeys niet meer aan bezoekers aangeboden, ook al staat de functie nog als ingeschakeld. Het dashboard laat zien wat er ontbreekt.

Uitschakelen#

Journeys inschakelen doen wij; ze uitschakelen doe jij. Op de pagina Journeys staat een knop Turn journeys off, en die werkt meteen: journeys worden niet meer aan bezoekers aangeboden en de engine wordt niet meer op je site geladen — de widget gedraagt zich precies zoals voordat de functie bestond. Deze toestemming verlenen is onze beslissing, omdat de assistent daarmee op je pagina's kan handelen; intrekken mag nooit van ons afhangen.

Er wordt niets verwijderd. De journeys die je hebt geschreven en je schriftelijke toestemming blijven staan, dus weer inschakelen is een verzoek, geen herbouw.