Documentatie · 📅 Afspraken

Afspraken instellen

Agendakoppeling, openingstijden, diensten en medewerkers.

Online afspraken maken bestaat uit drie delen: een agendakoppeling (waar afspraken worden vastgelegd), afspraakinstellingen (tijden en regels) en diensten en medewerkers (wie doet wat). Staan alle drie klaar, dan begint de assistent afspraken aan te nemen.

  1. Koppel Google Calendar

    Stel de koppeling met Google Calendar in op de pagina Integrations. De assistent leest de beschikbaarheid uit deze agenda en zet afspraken erin.

  2. Stel de afspraakinstellingen in

    Stel je openingstijden, boekingsregels en tijdzone in op de pagina met afspraakinstellingen. Een verkeerde tijdzone maakt elk voorgesteld tijdstip verkeerd — het is het eerste wat je controleert. Elk veld wordt uitgelegd op de volgende pagina van deze handleiding.

  3. Leg diensten en medewerkers vast

    Voeg de diensten toe die je aanbiedt en welke medewerker welke dienst levert. De assistent beantwoordt "wie is er beschikbaar voor X?" op basis van deze koppeling; ontbreekt er iets, dan kunnen afspraken bij de verkeerde persoon terechtkomen.

De pagina Integrations met de gekoppelde Google Calendar-kaart gemarkeerd
Staat er op de Google Calendar-kaart op de pagina Integrations "Connected", dan is stap één klaar.

Eén agenda, of één per medewerker?#

Er zijn twee modi: één agenda (alle afspraken gaan in de gedeelde agenda van het bedrijf — voor de meeste bedrijven het juiste begin) en agenda per medewerker (elke medewerker koppelt zijn eigen Google-agenda; een afspraak komt in de agenda van de gekozen medewerker). Je wisselt van modus in de projectinstellingen.

Tip: Doe na het instellen één volledige test via de widget: vraag naar een dienst, kies een dag, bevestig een voorgesteld tijdstip — en zie met eigen ogen de afspraak in je agenda verschijnen.